Fortrydelse og reklamation
Du har naturligvis både 14 dages fortrydelsesret og 2 års reklamationsret på varer købt på www.usmeus.com, som den gældende, danske købelov lov foreskriver.
Ønsker du du at benytte dig af ovennævnte, så kontakt os hurtigst muligt på shop@usmeus.com.
Ved fortrydelse så husk på, at du kan prøve varen på samme måde, som hvis du prøvede den i en fysisk butik. Du må altså afprøve varen, men ikke tage den i egentlig brug. Hvis varen er prøvet udover, hvad der er beskrevet ovenfor, betragtes varen som brugt, hvilket betyder, at du ved fortrydelse af købet kun får en del eller intet af købsbeløbet retur, afhængig af varens handelsmæssige værdi.
Ved reklamation beder vi dig beskrive varens mangel så detaljeret som muligt (gerne med billeder), så vi kan finde en løsning så hurtigt som muligt.
Ved returnering skal du naturligvis sørge for, at varen er pakket forsvarligt ind – vedlæg for nemmere ekspedition din ordrebekræftelse. Returnering af varer sker til:
UsMeUs & Etellerandet.com
v. Lene Schødt
Thit Jensens Gade 24
DK-8000 Århus C
– MEN vent med at sende den, til vi har aftalt nærmere via mail 🙂